JOOKS ON LAHE E-POE MÜÜGITINGIMUSED
Kehtivad alates 21.10.2026
1. Üldsätted
1.1. Veebipoe Jooks on lahe (www.jooksonlahe.ee) omanik ja müüja on Jooksonlahe OÜ (edaspidi Müüja).
Müüja andmed:
- Ärinimi: Jooksonlahe OÜ
- Registrikood: 14768839
- KMKR number: EE102611410
- Aadress: Kaarnapalu, Soolätte küla, Rõuge vald, Võru maakond, 66117
- E-post: gatly@jooksonlahe.ee
- Veebileht: www.jooksonlahe.ee
1.2. Müügitingimused reguleerivad Müüja ja veebipoest ostu sooritava kliendi (edaspidi Ostja) vahelisi õigusi ja kohustusi.
1.3. Veebipoes müüakse digitaalseid materjale, sealhulgas PDF-juhendeid ja treeningkavasid, ning edaspidi ka füüsilisi tooteid.
1.4. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad ostusuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
2. Tooted ja hinnad
2.1. Veebipoes müüdavate toodete kirjeldused ja hinnad on esitatud toodete juures.
2.2. Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad kohaldatavat käibemaksu.
2.3. Füüsiliste toodete võimalikud tarnekulud kuvatakse Ostjale enne tellimuse kinnitamist.
2.4. Müüjal on õigus muuta toodete hindu. Muudatused ei mõjuta juba kinnitatud tellimusi.
3. Tellimuse vormistamine ja tasumine
3.1. Tellimuse esitamiseks valib Ostja soovitud tooted ja lisab need ostukorvi.
3.2. Ostukorvis saab Ostja kontrollida valitud tooteid, nende koguseid ja tellimuse maksumust.
3.3. Tellimuse vormistamisel tuleb sisestada vajalikud kontaktandmed ning füüsiliste toodete korral ka tarneandmed.
3.4. Tellimuse eest saab tasuda veebipoe kassas pakutavate makseviisidega. Maksete vahendamiseks kasutatakse Montonio makselahendust.
3.5. Tellimus muutub Müüja jaoks siduvaks pärast makse edukat laekumist või makse kinnituse saamist.
3.6. Müüja saadab tellimuse kinnituse Ostja esitatud e-posti aadressile.
4. Digitaalsete toodete kättesaamine
4.1. Digitaalsed tooted on elektroonilisel kujul edastatavad materjalid, näiteks PDF-juhendid ja treeningkavad.
4.2. Pärast edukat tasumist tehakse digitaalne toode Ostjale kättesaadavaks allalaadimislingi kaudu, mis kuvatakse tellimuse kinnituses ja/või saadetakse e-posti aadressile.
4.3. Digitaalsed materjalid on mõeldud Ostja isiklikuks kasutamiseks, kui tootekirjelduses ei ole märgitud teisiti.
4.4. Materjalide loata kopeerimine, edasimüümine ja avalik levitamine ei ole lubatud.
4.5. Kui allalaadimine ei õnnestu või fail ei avane, tuleb ühendust võtta aadressil gatly@jooksonlahe.ee.
5. Füüsiliste toodete kohaletoimetamine
5.1. Füüsiliste toodete tarneviisid, hinnad ja eeldatavad tarneajad esitatakse veebipoes enne tellimuse kinnitamist.
5.2. Kaup saadetakse Ostja valitud tarneviisil tellimuses märgitud sihtkohta.
5.3. Kui tellimuse täitmine ei ole võimalik, teavitab Müüja sellest Ostjat ning tagastab tasutud summa seaduses ettenähtud korras.
5.4. Füüsiliste toodete müügi alustamisel avaldatakse veebipoes täpsed tarnepiirkonnad ja kohaletoimetamise tingimused.
6. Taganemisõigus ja toodete tagastamine
Füüsilised tooted
6.1. Tarbijast Ostjal on üldjuhul õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, välja arvatud seaduses sätestatud erandid.
6.2. Taganemiseks tuleb saata ühemõtteline avaldus e-posti aadressile gatly@jooksonlahe.ee.
6.3. Ostja peab tagastama kauba hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist.
6.4. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab Ostja, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
6.5. Müüja tagastab Ostjalt saadud maksed seaduses ettenähtud korras, üldjuhul hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist. Müüja võib tagasimaksega oodata, kuni kaup on tagasi saadud või Ostja on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.
6.6. Ostja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, kui see tuleneb kauba kasutamisest viisil, mis ei olnud vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks.
Digitaalsed tooted
6.7. Digitaalse sisu puhul võib tarbija 14-päevane taganemisõigus lõppeda, kui digitaalse sisu edastamist alustatakse enne taganemistähtaja möödumist tarbija eelneval sõnaselgel nõusolekul ning tarbija kinnitab, et kaotab sellega taganemisõiguse. Müüja peab esitama nõutava kinnituse püsival andmekandjal.
6.8. Kui nimetatud tingimused ei ole täidetud, säilib tarbijal seadusest tulenev taganemisõigus.
6.9. Taganemisõiguse piirang ei mõjuta Ostja õigusi puudusega digitaalse sisu korral.
7. Pretensioonid ja vastutus
7.1. Müüja vastutab müüdud toodete lepingutingimustele vastavuse eest Eesti õigusaktides sätestatud korras.
7.2. Tarbijal on õigus esitada pretensioon kauba puuduse kohta, mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest. Digitaalse sisu puhul kohaldatakse sellele vastavaid seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid ja tähtaegu.
7.3. Pretensioon tuleb saata aadressile gatly@jooksonlahe.ee, lisades tellimuse andmed ja probleemi kirjelduse.
7.4. Müüja vastab tarbija kirjalikule kaebusele 15 päeva jooksul.
7.5. Digitaalsed treeningmaterjalid on üldist laadi teabematerjalid ega asenda vajaduse korral tervishoiutöötaja või kvalifitseeritud spetsialisti individuaalset nõustamist. See ei piira Ostja seadusest tulenevaid õigusi.
8. Isikuandmete töötlemine
8.1. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid tellimuste täitmiseks, maksete korraldamiseks, klienditeeninduseks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
8.2. Isikuandmete töötlemise täpsemad põhimõtted on esitatud veebipoe privaatsuspoliitikas.
9. Vaidluste lahendamine
9.1. Ostja ja Müüja vahel tekkivad erimeelsused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.
9.2. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (www.ttja.ee).
9.3. Samuti on Ostjal õigus pöörduda pädeva kohtu poole.
10. Müügitingimuste muutmine
10.1. Müüjal on õigus müügitingimusi muuta, avaldades uue versiooni veebipoes.
10.2. Juba esitatud tellimustele kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtinud tingimusi.